退換貨政策

依照消費者保護法規定，爾也富購物網提供您商品到貨次日起 **七天猶豫期**（非試用期）的權益。在此期間內，若您對商品有任何不滿意，皆可申請退貨。

為加速處理您的退款，請依照以下步驟進行退貨：

若商品出現以下情況，恕無法接受退貨申請：

• 超過七天鑑賞期。
• 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
• 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
• 惡意或大量退貨。

此外，依消保法規定，下列商品**不適用七天鑑賞期**：

• 個人衛生用品：如內衣褲、襪子、口罩等，一經拆封即無法回復原狀者。
• 客製化商品：依您要求所為之客製化給付（如：刻字、特殊規格裁切）。
• 易於腐敗、保存期限較短之商品。

收到退貨商品並檢查無誤後，我們將於 7-10 個工作天內進行退款。